UBND xã Đại Sơn tăng cường thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền thân thiện phục vụ Nhân dân
Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, bảo đảm chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, Chủ tịch UBND xã Đại Sơn vừa ban hành văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tăng cường trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), góp phần xây dựng mô hình "Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ".
Theo đó, các cơ quan chuyên môn được yêu cầu thường xuyên rà soát, cập nhật và công khai đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý; kịp thời tham mưu triển khai các quy định mới, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, không bị gián đoạn. Đồng thời, tăng cường phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; chủ động đề xuất đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết, đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu số và xử lý hồ sơ đúng quy trình điện tử.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp tục nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện số hóa 100% hồ sơ, đẩy mạnh thanh toán trực tuyến và hỗ trợ người dân, nhất là các đối tượng yếu thế, thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú khi cần thiết.
Bên cạnh đó, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công và Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử xã có trách nhiệm tăng cường công tác tuyên truyền, thường xuyên cập nhật đầy đủ các quy định, danh mục thủ tục hành chính, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử xã, giúp người dân dễ dàng tra cứu và thực hiện.
UBND xã cũng đề nghị Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các tổ chức chính trị - xã hội phát huy vai trò tuyên truyền, vận động, hỗ trợ Nhân dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng thời giám sát việc thực hiện cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.
Việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trên thể hiện quyết tâm của UBND xã Đại Sơn trong việc nâng cao hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải thiện chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.